Бутусов ИП Техцентр Автогарант

Телефон

Адрес

Орловский, , шоссе Новосильское, 10

Режим работы

Пн-пт: 9:00 - 18:00.
Сб: 9:00 - 16:00.

Рейтинг компании

4.74.7
Просмотров: 14630

Отзывы о Бутусов ИП Техцентр Автогарант

Правила размещения отзывов
Попал в аварию на своём лексусе,удар пришелся в правую переднюю часть.Посмотрел отзывы о данном автосервисе и решил отдать в ремонт именно сюда.Требовалась замена и покраска правого переднего крыла,бампера,замена пострадавших деталей,коих не так много было,а так же немного вытянуть место удара и поменять обе головные фары.В итоге ремонт затянулся почти на два месяца.То стапель занят,то маляр заболел,то луна не в той фазе и еще куча причин высосанных из пальца.Постоянные обещания отдать машину в определенный день,но понятное дело что просто вешали лапшу на уши.Мой механик ушел в отпуск и так сказать передал это дело другому.Как оказалось позже он практически ничего не сказал что нужно делать с машиной другому специалисту.И мне заново пришлось всё это объяснять.Ходил в данное заведение уже чуть ли не каждый день разбираться.По итогу отдали машину с неработающими противотуманками(хоть после аварии они прекрасно работали),сход развал не сделали(руль криво как низнамо что).Фару поменяли только одну,хоть просил поменять обе.Подкрылок тоже поменяли один,хоть привез я их два и просил поменть тоже парой.Когда осматривал машину,заметил,что недополировали покрашенный бампер.После мне позвонили и попросили оценить качество услуг,на что я начал высказывать претензии по выполнению поставленных работ.Мне сказали что обязательно свяжутся со мной дабы решить все эти вопросы.Но как и следовало ожидать никто мне не перезвонил,а желания связываться с ними самому у меня уже совсем никакого нет и не будет. По итогу хочу сказать что первое впечатление было совсем другим,вроде всё цивильно и неплохо,а на деле такой же обрыганский сервис,как и большинство в этом городе,где "мастерам" абсолютно наплевать на вас.Просто красивая обёртка не более того.Если ваша машина хоть немного устроена сложнее чем табуретка,то останется здесь надолго.Абсолютно не рекомендую этот автосервис к посещению,а уж тем более ремонту.Но если хотите потратить время и нервы,то как говорится добро пожаловать.
Хочу поделиться своей историей, приведшей в авто сервис ИП Бутусов.
Я бы и не писал ничего, не любитель всего этого, но поскольку не согласен с негативными отзывами о сервисе, решил написать свой.
Только забрал машину из ремонта после аварии. Машине (Hyundai IX 35) два года, покупалась в салоне "Возрождение", на гарантии, прохожу ТО.
31 марта попадаю в аварию, повреждения значительные, много скрытых дефектов, которые не обнаружишь при первом осмотре, только при разборе. Куда отдавать на ремонт? Читаю отзывы о сервисе официала, становится страшно, но и куда то в "гараж" или незнакомый сервис еще страшней. Обратился в Техцентр Автогарант (ИП Бутусов), договор со страховой (ВСК) виновника аварии заключен. Ремонт сделали в срок, качественно, на протяжении всего времени сообщали о статусе ремонта, при моих обращениях отвечали вежливо, профессионально, без ноток раздраженности. Машину на ремонт привезли на эвакуаторе грязную, думал, что и получу такую же, только чистое будет то что поменяли(дверь, крыло и бампер), но нет, авто забрал как только купленное в салоне, и снаружи вся вымыта и внутри все убрано.
Советовали как вложиться в суммы возмещения страховой Компании, обсуждали со мной каждый этап работ. Вообщем, все сделано профессионально и качественно.
И страховая (ВСК) на удивление проявила себя как и от нее требуется.
Даже сумму за износ запчастей, которую пришлось оплатить при ремонте (по закону так полагалось до апреля 2017 г., сейчас уже не полагается, закон новый вышел), страховая считай компенсировала выплатой за потерю продажного статуса машины. Вообщем и затрат считай не было с моей стороны.
Понятно, что если бы не авария и ничего вообще бы не пришлось тратить, но что случилось, то случилось, от этого уже никуда не денешься.
Так что советую этот сервис для ремонта и не очень то верьте негативным отзывам, всегда есть люди, которые чем то недовольны.

Отвратительная работа сервиса так называемого!
Обратился в Автогарант поменять ГРМ + ремень генератора., работа длилась три дня, вроде поменяли. Но! Приехал домой и решил заглянуть под капот и увидел что расширительный бачек пустой, добил 1.5 литра антифриза!
Пришлось спустя время обратиться к ним снова, меняли задние тормозные диски и колодки. После проведённых работ получил авто, приехал домой и вот понял! что ручник не держит вообще. " С ручником проблем никогда небыло" Вернулся к ним, они сказали приехать на следующий день, поехал и они меня обрадовали что он не регулируется потому что он электрический. Съездил к дилерам 15 минут и от регулировали. Моё мнение: зачем платить автогаранту, потом приходится обращатся к лидерам. авто гарант отстойный сервисный центр.
А мастер трепался что мастера опытные
Согласен с коллегой по несчастью , негатив есть , зря отзывы не почитал , поехал .......рукожопство одним словом , одно лечат другое калечат , не буду описывать все , только время тратить . Работают по страховке , ценники нереальные у частников дешевле в 2-3 раза , откаты походу , ну да ладно . Руководство не работает , сливки срубают , взял бы руководитель за правило , сам машину выдавать!! А то потом обзванивают хорошо или плохо Вам сделали , плохо.... все плохо , мне не понравилось , настроения никакого уже неделю , не рекомендую обращаться , а если по страховке будьте бдительны , мягко стелит.. приемщику плюс +
Отвратительный сервис. Отдал машину с кузовным ремонтом. Вытянуть полик багажника (была небольшая деформация), отремонтировать крышку багажника (небольшая вмятина), установить бампер соответственно задний ну и конечно все покрасить. Работы насчитали примерно 15часов, сказали через 4 дня все будет готово. Приехал забирать через неделю, мастер встретил сказал что машина не готова надо немного полернуть. Пошли посмотрели, оказалось надо не полировать а перекрашивать бампер, то ли не прокрасили, то ли основа легла не ровно короче надо переделывать. Опять остался без машины. Сказали через 2 дня (в субботу) будет все готово,а в понедельник точно моно будет забрать. И за это все на кашляли 24руб. Представляю что происходит если ремонт серьезный, машину можно месяцами ждать. Так что прежде чем туда обращаться подумайте.
Прежде всего мой комментарий прошу рассматривать, как предостережении о том, чтобы отдать свою машину на ремонт в эту мастерскую.

На данный момент ремонт моего автомобиля производится уже 1,5 месяца. И сделано еще не было практически ничего. После первого звонка, девушка взяла у меня мой номер и сказала, что мастер свяжется, но как потом оказалась это у них такая практика, чтобы отбиваться от недовольных клиентов. В конце концов мне удалось связаться с мастером, он это разговаривал или не он, но меня он заверил, что авто находится в финальной стадии ремонта и что еще чуть чуть и все готово. Через примерно три дня после этого было обнаружено, что к машине никто не прикасался вообще, на тот момент она была в ремонте больше месяца. Далее мы написали письмо директору этого "Цирка", на что получили ответ ждите еще 2 недели. Скорее всего отвечал нам вовсе не директор, а специально обученные люди. Так что не стоит пользоваться услугами этого сервиса, там работают люди, которые считают нас быдлом.
0%

Обратная связь

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
E-mail отдела рекламы: reklama@infoorel.ru
E-mail редакции: info@infoorel.ru

Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
Вход
Регистрация
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями
политики конфиденциальности
Восстановление пароля

Пожаловаться